Bijzondere ergernis met TNT post: we kregen vandaag een pakketje en we waren niet thuis. Kan gebeuren op zich. Omdat er getekend moet worden voor ontvangst is het ook niet bij de buren afgeleverd. Vervolgens staat er op het afhaalbericht dat het afgehaald moet worden op een 'afhaalpunt' niet al te dichtbij en dat op www.tntpostpakketservice.nl de openingstijden van het afhaalpunt te vinden zijn.Helaas. Ik heb flink door de site gezocht maar nergens kan ik iets vinden over afhaalpunten en openingstijden ervan.
Gelukkig krijg ik als suggestie bij zoeken op de website al de optie 'Klacht' en bij Overige klachten PostNL is de website een van de voorkeuzes.